Per ripulire la sua fan page di Facebook di "finti" fan, ha deciso di regalare un Big Mac del concorrente McDonald's a tutti coloro che se ne fossero andati dalla fanpage.
Obiettivo: avere solo fan che sono veramente dei fan (leggi: meno quantità e più qualità).
Un po' di numeri:
- circa 38.000 i fan prima dell'operazione;
- 30.000 fan persi con l'operazione;
- 8.000 fan rimasti;
- livello di interazione dei fan rimasti aumentato di 5 volte;
- 30.000 panini regalati rispetto ai 1.000 messi a budget.
Un particolare: l'ex fan viene bannato dalla fanpage... per l'eternità!
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